Planning, ontwikkeling en service
Wij zorgen ervoor
Naast de productie van een GOLLMANN in onze fabriek zorgen nog vele andere afdelingen en processen voor een soepel projectverloop en een buitengewone klanttevredenheid.
Productontwikkeling
Stilstand is achteruitgang -– er is altijd ruimte voor verbetering. Bij GOLLMANN werken interdisciplinaire teams aan de voortdurende optimalisering en verdere ontwikkeling van onze producten en processen.Planning van de uitvoering
Op basis van uw wensen maken onze planningsexperts initiële voorstellen voor de optimale implementatie in de plattegrond van uw pand - graag ook in nauwe coördinatie met uw architecten of winkelinrichters.
Bouw
Met behulp van de modernste 3D-programma‘s ontwikkelen onze designers UW op maat gemaakte GOLLMANN. Van de kleinste schroef tot de buitenste bekleding, elk onderdeel wordt hier gedefinieerd voor latere productie.Software-ontwikkeling
Onze eigen softwareontwikkeling zorgt ervoor dat een GOLLMANN nooit het overzicht verliest en een gebruikersvriendelijke bediening mogelijk maakt.
Projectbeheer
Bij uw bestelling krijgt u van ons een toegewijde projectmanager die u door het hele project zal begeleiden en te allen tijde als competente contactpersoon ter beschikking zal staan.
Logistiek
Niets werkt zonder hen. Onze toegewijde logistieke professionals zorgen ervoor, dat uw GOLLMANN op tijd en onbeschadigd op de bouwplaats aankomt. Of het nu een autovrij stadscentrum is, een eiland voor de kust of de Australische outback - we vinden wel een manier.
24/7 Ondersteuning
Vraag het onze klanten! Onze service laat u nooit in de steek, zelfs niet tijdens lopende operaties. Onze vriendelijke en bekwame medewerkers staan 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar.
Let wel: uw oproep wordt niet beantwoord door een of ander callcenter, maar door onze experts hier in huis. Wij lossen problemen binnen enkele minuten op via diagnose en onderhoud op afstand.
Dienst
Niet alleen voor regelmatig onderhoud van uw GOLLMANN, maar ook in noodgevallen zijn onze servicemonteurs snel ter plaatse. Dit wordt mogelijk gemaakt door ons landelijk netwerk van servicecentra.
Onderwijs en opleiding
In ons opleidingscentrum leiden wij centraal servicetechnici uit heel Europa op en zorgen wij voor een constante kennisoverdracht tussen alle afdelingen.
Opleidingen
Direct na de inbedrijfstelling leiden onze gekwalificeerde opleidingsmanagers uw medewerkers op in de bediening van een GOLLMANN en blijven gedurende de eerste bedrijfsdagen als contactpersoon ter plaatse. Bovendien is onze showroom in Halle te allen tijde beschikbaar voor vervolgtrainingen en gebruikersvergaderingen.
|
1 |
RaadplegingOnze experts adviseren u vrijblijvend over de vele mogelijkheden van een GOLLMANN in uw apotheek. |
|---|---|
|
2 |
PlanningOp basis van uw wensen en eisen ontwikkelen wij verschillende uitvoeringsscenario‘s – graag ook in nauwe afstemming met uw architecten of winkelinrichters. Door de unieke aanpasbaarheid van een GOLLMANN kunnen veel projecten zonder grote verbouwingen worden gerealiseerd. |
|
3 |
UitvoeringUw persoonlijke GOLLMANN-projectmanager neemt de leiding over en begeleidt u geroutineerd bij de gehele implementatie. |
|
4 |
OpleidingDirect na de installatie van de GOLLMANN krijgen u en uw medewerkers een uitgebreide training over de machine van ons competente opleidingspersoneel. Wij begeleiden u ook ter plaatse tijdens de eerste dagen na de opleiding en zijn beschikbaar als contactpersoon. |
“Ook na de installatie blijven wij aan uw zijde en zorgen wij ervoor dat uw GOLLMANN u duurzaam en betrouwbaar ondersteunt door regelmatig onderhoud en onze veelgeprezen service.”
Sales Director
